Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes marketing multicanales
Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises de créer et d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing. Elle fonctionne en self-service et ne demande aucun logiciel à installer. Cinq canaux sont disponibles : RCS, SMS, e-mail, message vocal et courrier postal.
Ici, RCS signifie Rich Communication Services. C'est un SMS enrichi qui peut contenir des visuels et des boutons.
Une entreprise née dans la Loire
Spot-Hit a été créée en 2010 à Roanne, dans une pépinière numérique. Sa plateforme est développée en interne. En 2019, l'entreprise s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne et a rejoint le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS. Son équipe travaille à Riorges, près de Roanne. Les envois partent vers la France et l'international.
Canaux et tarifs de départ
Les prix d'appel sont publiés pour chaque canal :
- RCS dès 0,11 € HT
- SMS dès 0,039 € HT
- E-mail dès 0,009 € HT
- Message vocal dès 0,17 € HT
- Courrier postal dès 992 € HT par campagne
Trois formules sont proposées. ESSENTIEL est gratuite et s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. ENTREPRISE coûte 19,90 € HT par mois et vise les PME. RÉSEAU démarre à 149,90 € HT par mois et convient aux agences, aux franchises et aux réseaux. Chaque nouvel inscrit reçoit 100 crédits offerts et peut faire un essai gratuit. Une démo RCS est accessible en ligne, et Spot-Hit établit aussi des propositions sur devis.
Fonctions et outils associés
La plateforme permet d'importer et de nettoyer ses fichiers de contacts, de les segmenter, de planifier ses envois et de suivre les rapports en temps réel. L'expéditeur est personnalisable et les réponses reçues sont centralisées.
D'autres outils complètent l'offre. Le module Prospects fournit des contacts dès 0,21 € HT l'unité. L'éditeur Hit Designer sert à concevoir les messages. On trouve aussi des sites mobiles, des liens courts, des emailings et un assistant IA baptisé « SPOT », proposé dès 19,90 € par mois. Les développeurs disposent d'une API, et la plateforme se connecte à Zapier et à Google Agenda.
Pour quels professionnels
Spot-Hit travaille avec des professionnels : réseaux de points de vente, PME, TPE, agences et franchises. Ses clients viennent notamment du retail, du prêt-à-porter, du commerce, de l'automobile, de l'immobilier, des agences de communication et des collectivités. American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com font partie des références citées. Spot-Hit affiche une note de 4,8/5 sur 2 871 avis clients. Les utilisateurs pilotent leurs campagnes eux-mêmes et peuvent compter sur un service client pour les conseiller.
Coordonnées
Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service client répond du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.
